Materasso del 2020 acquistato oggi!

[diapolon]

Buongiorno,
sono nuovo del forum e avrei un quesito da porvi.
Devo sostituire il mio materasso in memory di 13 anni con il quale mi sono trovato bene: ha iniziato a cedere ed è arrivata l'ora di cambiarlo.
Sono stato in un negozio specializzato e dopo averne "provati" diversi, mi sono focalizzato su due modelli dorsal, il suite 300 e l'elisirissimo.
Il suite 300 mi ha dato la sensazione di un confort leggermente superiore e quindi volevo optare per esso.
Era però l'ultimo rimasto quello di esposizione. Il venditore mi ha applicato un leggero sconto portando il prezzo finale allo stesso dell'elisirissimo dicendomi di provarlo e in caso che lo avrebbe sostituito senza problemi con l'altro modello (o altri).
Me lo sono fatto quindi portare visto che le condizioni sembravano pari al nuovo.
Una volta a casa, mentre cercavo di capire quale fosse il lato estivo e quello invernale ho scoperto che la data di fabbricazione è 2020.
E qui mi sono sorti diversi dubbi..
Un materasso di 4/5 anni di vita quanto tempo dura? E' stato in esposizione per tutti questi anni oppure stoccato in magazzino per diversi anni e poi messo in esposizione?
Ho prontamente scritto alla dorsal per capirne di più ma la risposta ricevuta è stata diplomatica: "non possiamo esporci sulla durata non conoscendo lo stato del prodotto". Mi hanno anche detto che sui prodotti di esposizione riconoscono solo 1 anno di garanzia e non è possibile l'estensione a 5anni che offrono dal sito.
Cosa ne pensate? La vita utile del materasso è compromessa o i classici 10 anni riguardano l'uso?
grazie anticipatamente a chi vorrà esprimere la propria opionione!

[Leonard]

Beh 4 anni non sono pochi. Bisognerebbe capire tutto questo tempo come è stato utilizzato questo materasso, la risposta di Dorsal mi sembra plausibile considerando questo aspetto.
Nel mio negozio un materasso provato per 4 anni sarebbe sicuramente malconcio, ma parlo per me. infatti li tengo massimo 6 mesi.
Di norma se lo ordini per esporlo lo esponi subito e non dopo averlo tenuto 2 anni in magazzino. Quindi o è stato esposto 4 anni e sono tanti o non lo so, dovresti chiedere a chi te l'ha venduto.
Sulla garanzia credo che i 2 anni di legge dalla data della fattura siano comunque obbligatori e ne risponde nei tuoi confronti il venditore, neanche la Dorsal.

[diapolon]

Ciao e grazie della risposta.
Ho chiesto al venditore e dice che il materasso è stato consegnato a loro quest'anno e che la data di produzione è riferito alla produzione dell interno. Mah non so se è una arrampicata di specchi. Ho provato a chiedere nuovamente a dorsal se è possibile che loro abbiano fornito uno materasso prodotto nel 2020 quest'anno, vediamo che dicono