Dorelan Reactive Rigidità non conforme
Inviato: 15 ott 2022, 19:55
Salve a tutti, sono da 2 settimane possessore di un nuovo materasso Dorelan Reactive R2 matrimoniale rigidità Media, su doghe in legno di tipo srotolabile.
Peso 68 Kg, e sia io che mia moglie dalla prima notte lo abbiamo trovato molto molto rigido veramente troppo!
Così ci siamo recati dopo 14 giorni dalla consegna al punto vendita per riprovare i due modelli esposti con rigidità dura e media e con nostro stupore quello più rigido era quasi più morbido del nostro e ovviamente quello medio era veramente molto molto diverso da quello consegnatoci.
Così ho chiesto al negoziante se poteva uscire un tecnico per una verifica, ma mi è stato negato ed ha asserito che si doveva solo stabilizzare con il tempo e che quello esposto era stato usato molto, mah !!!
A questo punto ho dovuto io inviare un'email alla ditta Dorelan per chiedere spiegazioni e al momento sono in attesa di essere ricontattato!
Voi cosa ne pensate di questa situazione?
Grazie
Peso 68 Kg, e sia io che mia moglie dalla prima notte lo abbiamo trovato molto molto rigido veramente troppo!
Così ci siamo recati dopo 14 giorni dalla consegna al punto vendita per riprovare i due modelli esposti con rigidità dura e media e con nostro stupore quello più rigido era quasi più morbido del nostro e ovviamente quello medio era veramente molto molto diverso da quello consegnatoci.
Così ho chiesto al negoziante se poteva uscire un tecnico per una verifica, ma mi è stato negato ed ha asserito che si doveva solo stabilizzare con il tempo e che quello esposto era stato usato molto, mah !!!
A questo punto ho dovuto io inviare un'email alla ditta Dorelan per chiedere spiegazioni e al momento sono in attesa di essere ricontattato!
Voi cosa ne pensate di questa situazione?
Grazie