il mio unico interesse era di comprare un materasso che permettesse movimenti normali semmai ...
il magique fosse il più adatto dato che permetteva movimenti più liberi
La scelta di un materasso è frutto di una serie si compromessi e della valutazione delle diverse esigenze.
Se tu metti davanti a tutto la mobilità quella sarà la prima da soddisfare e andarà valutato il livello che per te è necessario.
Ci sono milioni di persone che dormono su materassi in memory con zero problemi in questo senso ma se tu li hai avuti i casi sono due: o il tuo materasso era pessimo o a te da particolarmente fastidio la sensazione del memory.
Il venditore questo non lo può sapere perchè non è te, al massimo valuta con te le tue sensazioni.
Se tu per questo motivo hai escluso categoricamente il memory lui ti propone un prodotto a molle.
Se tu su un prodotto adatto che per lui(lei) è adatto a te dichiari si sentirti troppo avvolto il venditore non può che andare su un prodotto più piatto e sostenuto per agevolarti e soddisfare la tua richiesta principale, che è la massima mobilità (lo hai scritto tu non io).
Quello che può fare a quel punto è valutare la postura ma sei tu che valuti cosa vuol dire per te muoversi bene e anche la compressione sulla spalla.
Nessuno se non tu puoi sapere le difficoltà di movimento o come percepisci la rigidità.
Per lei magari tu saresti dovuto muovere bene anche sul Cocoon come fanno migliaia di persone con la tua corporatura.
Io non dico che tu hai scelto il materasso più rigido consciamente ma che saresti finito lì era chiaro, te lo abbiamo scritto in tre..., perché hai basato la tua scelta solo su certe convizioni che non potevano che andare in quella direzione.
il risultato era scritto.
Se uno entra in una concessionaria dicendo che non vuole una macchina troppo scura, ne troppo chiara, che non gli piace il blu, odia il verde, bianchi sono i taxi e neri i carri funebri e quindi non se ne parla, probabilmente comprerà una macchina rossa.
Un bravo venditore magari gli può far notare che anche bianca e blu sono belle, e infatti la venditrice ti ha fatto provare un altro materasso, ma alla fine se tu rimani della tua idea cosa deve fare?
Dirti che non ha macchine rosse pur avendole?
Sei concorde chead un certo punto chiunque soddisferà l’esigenza del colore per poi pensare la resto?
La commessa ha valutato la tua postura e forse non ha proprio sbagliato del tutto visto che tu stesso affermi di stare meglio sul magique, ma ha anche tenuto conto di tutte le altre esigenze che hai illustrato.
Cosa doveva fare ignorarle?
Le tue esigenze le hai scritte chiaramente anche qui e hai anche scritto chiaramente che la commessa ha ragionato come ti ho detto sopra
Infatti dici
il mio unico interesse era di comprare un materasso che permettesse movimenti normali [ ...]
e ha, alla fine, convenuto che, dato che entrambi i materassi erano adatti a me, il magique fosse il più adatto dato che permetteva movimenti più liberi
Ti ha detto che era quello su cui ti muovevi meglio.
Ha sbagliato?
Nessuno ha detto che il magique non sia adatto a te a livello ergonomico, infatti sei partito dicendo che stai meglio con la schiena, ma se vuoi movimenti più liberi ti becchi come conseguenza meno accoglienza e maggior sostegno e ti posso assicurare che molte persone leggere ci dormono dichiarandosi pienamente soddisfatte perchè è anche questione di gusto e corporatura personale.
Le sensazioni le provi tu, un bravo consulente può aiutarti a interpretarle nella maniera corretta, ma le interpreta in base alle tue necessità e alle tue esigenze. Infatti diciamo sempre che non esiste il materasso migliore, ma esiste il materasso migliore per te, proprio perché le specifiche esigenze personali condizionano la scelta e renderò più importanti alcuni aspetti del prodotto piuttosto che altri.
Se avessi però veramente ascoltato e letto cosa ti abbiamo scritto in diversi nella discussione precedente a questa, saresti partito con obbiettivi diversi e non avresti pensato alla mobilità quasi sicuramente derivante dal tuo materasso precedente.
Ma avevi la tua idea e l’hai portata avanti, come spesso succede a chi si fa certe convinzioni.
Niente contro di te ma, ribadisco, come sarebbe finita te lo abbiamo scritto mesi fa in tre, puntualmente prendendoci.
Un caso? Forse sì, forse anche no.
Poi tu rimarrai della tua convizione e io della mia.
Succede.
Ribadisco, niente contro di te, ci mancherebbe, e scusami ancora la tirata.
Buona giornata