Dorelan: che delusione!
Dorelan: che delusione!
buonasera. a quanto pare sono l' ennesimo cliente dorelan insoddisfatto.
pensavo di essere una mosca bianca ma a guardare le altre recensioni lasciate credo di non essere per niente solo!!!
abbiamo acquistato un materasso dorelan della linea venduta solo nei dorelanbed, abbinato ad una loro rete.
a parte il fatto che ho scoperto solo dopo che i materassi venduti nei dorelanbed sono gli stessi venduti nei negozi normali e anche online...allora mi chiedo perche cambiare il nome? per confondere i clienti? e poter vendere lo stesso materasso con margini più alti?!?!?
ma il problema non e' questo! il problema e' il materasso!!
la scelta e' stata fatta con molta attenzione e dopo diverse prove effettuate in negozio. quindi il materasso e' stato scelto con tantissima attenzione per quelle che sono le nostre esigenze.
il problema? dopo pochi mesi di utlizzo si e' completamente deformato! Ho chiesto la sostituzione e dopo non poche insistenze da parte mia e minacce di adire per vie legali e' stata fatta. Ebbene? di nuovo dopo pochi mesi stesso problema!! Ma come vengono prodotti questi materassi?!?? e' possibile che ci sia due volte lo stesso problema?!?!? ripeto ho visto e letto anche su altri post che non sono il solo a lamentare difetti ripetuti anche dopo il cambio!
faccio presente che sia io che mia moglie non pesiamo tanto e non abbiamo bambini che saltano sul letto e abbiamo girato spesso il materasso come da indicazioni del negoziante.
delusione totale. ,mai più!!
pensavo di essere una mosca bianca ma a guardare le altre recensioni lasciate credo di non essere per niente solo!!!
abbiamo acquistato un materasso dorelan della linea venduta solo nei dorelanbed, abbinato ad una loro rete.
a parte il fatto che ho scoperto solo dopo che i materassi venduti nei dorelanbed sono gli stessi venduti nei negozi normali e anche online...allora mi chiedo perche cambiare il nome? per confondere i clienti? e poter vendere lo stesso materasso con margini più alti?!?!?
ma il problema non e' questo! il problema e' il materasso!!
la scelta e' stata fatta con molta attenzione e dopo diverse prove effettuate in negozio. quindi il materasso e' stato scelto con tantissima attenzione per quelle che sono le nostre esigenze.
il problema? dopo pochi mesi di utlizzo si e' completamente deformato! Ho chiesto la sostituzione e dopo non poche insistenze da parte mia e minacce di adire per vie legali e' stata fatta. Ebbene? di nuovo dopo pochi mesi stesso problema!! Ma come vengono prodotti questi materassi?!?? e' possibile che ci sia due volte lo stesso problema?!?!? ripeto ho visto e letto anche su altri post che non sono il solo a lamentare difetti ripetuti anche dopo il cambio!
faccio presente che sia io che mia moglie non pesiamo tanto e non abbiamo bambini che saltano sul letto e abbiamo girato spesso il materasso come da indicazioni del negoziante.
delusione totale. ,mai più!!
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Re: Dorelan: che delusione!
Non voglio pensare male quindi ti rispondo
Dorelan in un anno produce centinaia di miglia di materassi e accontenta altrettanti clienti che appunto perchè contenti non lo vengono a sbandierare in rete, è normale che qualche materasso non risponda agli standard qualitativi, ma da azienda seria interviene sempre, almeno con me non ha mai sgarrato una volta.
Due volte lo stesso problema è molto molto difficile, ma a questo mondo puo succedere di tutto.
Che modello di materasso hai comprato ?
Su che modello di rete l'hai messo ?
Come sei fisicamente, rapporto peso/altezza ?
Dorelan in un anno produce centinaia di miglia di materassi e accontenta altrettanti clienti che appunto perchè contenti non lo vengono a sbandierare in rete, è normale che qualche materasso non risponda agli standard qualitativi, ma da azienda seria interviene sempre, almeno con me non ha mai sgarrato una volta.
Due volte lo stesso problema è molto molto difficile, ma a questo mondo puo succedere di tutto.
Che modello di materasso hai comprato ?
Su che modello di rete l'hai messo ?
Come sei fisicamente, rapporto peso/altezza ?
Il letto è il posto più pericoloso del mondo, vi muore l'80% della gente…
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Re: Dorelan: che delusione!
effettivamente mi sembra strano, pur non trattando dorelan, che il materasso faccia difetto 2 volte alla stessa persona. la causa potrebbe essere la rete. posso chiederti che tipologia di doghe hai?
Materassi Barone Dal 1967 a Castel San Pietro Terme, Bologna, Casalecchio di Reno https://goo.gl/gER6Td
Rivenditore 22 marche tra cui Dorelan, Tempur, Bultex, Epeda, Nocte, Simmons, Emma
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Re: Dorelan: che delusione!
Concordo anch'io con Terji.
Il problema 90 su 10 è la doga ma è anche vero che prima di cambiarti il materasso e rischiare di avere nuovamente il problema
avrebbero dovuto ispezionarla e fartelo presente
Il problema 90 su 10 è la doga ma è anche vero che prima di cambiarti il materasso e rischiare di avere nuovamente il problema
avrebbero dovuto ispezionarla e fartelo presente
CHIMENTI. LETTI-MATERASSI-RETI
Tempur-Dorsal-Nocte-Forma-Dreamness-Ergogreen-V&Nice-Daunen Step
http://www.materassichimenti.com WhatsApp 01119780413
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Re: Dorelan: che delusione!
Scrive di aver comprato la rete contestualmente al materasso, per questo la cosa è stranissima, al limite del veritiero.
Il letto è il posto più pericoloso del mondo, vi muore l'80% della gente…
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Re: Dorelan: che delusione!
Come già detto sopra: che due volte lo stesso materasso abbia fatto difetto è assai improbabile; quindi è molto verosimile che il problema non sia il materasso ma qualcosa di sbagliato nel sistema letto (una rete non adeguata ad esempio).
Negozio specializzato a Sesto Fiorentino associato Assobed
Materassi - Reti - Cuscini - Letti - Poltrone relax
www. tralebracciadimorfeo.it
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Re: Dorelan: che delusione!
non capisco perchè non dobbiate credermi
come dicevo non sono il solo ad avere avuto problemi
viewtopic.php?f=16&t=2884
viewtopic.php?f=16&t=1580
viewtopic.php?f=16&t=1766
viewtopic.php?f=16&t=1573
e se sono solo quelli che si prendono la briga di scrivere??!!??
come dicevo non sono il solo ad avere avuto problemi
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e se sono solo quelli che si prendono la briga di scrivere??!!??
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Re: Dorelan: che delusione!
Pensa se si prendessero la briga di scrivere le migliaia di persone che tutti gli anni comprano dorelan con soddisfazione
Il letto è il posto più pericoloso del mondo, vi muore l'80% della gente…
Re: Dorelan: che delusione!
Ultima modifica di salerno il 07 apr 2017, 00:56, modificato 1 volta in totale.
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Re: Dorelan: che delusione!
salerno ha scritto:nel caso della dorelan credo che inizino ad essere un po' troppi i malcontenti
E questo lo evinci da dove..?
Dorelan fa materassi di tutte le fasce di prezzosalerno ha scritto:considerando anche la fascia economica di cui parliamo.
Il letto è il posto più pericoloso del mondo, vi muore l'80% della gente…
Re: Dorelan: che delusione!
Ultima modifica di salerno il 07 apr 2017, 00:56, modificato 1 volta in totale.
Re: Dorelan: che delusione!
salerno lascia perdere...
professione riposo negherebbe anche che l'acqua del mare è salata
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Re: Dorelan: che delusione!
Io non nego nulla, mi piace solo capire e faccio delle domande, non sono bravo come voi che capite tutto e subito.
Se uno scrive:
deve poi giustificare la sua affermazione, 3 malcontenti in un forum dove passano migliaia di utenti non lo considererei un numero troppo elevato
E troppo facile criticare senza giustificare
Se uno scrive:
salerno ha scritto:nel caso della dorelan credo che inizino ad essere un po' troppi i malcontenti
deve poi giustificare la sua affermazione, 3 malcontenti in un forum dove passano migliaia di utenti non lo considererei un numero troppo elevato
E troppo facile criticare senza giustificare
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Re: Dorelan: che delusione!
Poi fossero 4 topic del 2016,capirei... ma sono due del 2013, uno del 2015 e uno del 2016.
Considerata la quantità d prodotti che vende Dorelan mi sembrano pure poche come lamentele. E siccome, da rivenditore Dorelan, è capitato anche a me di avere a che fare con materassi che avessero dei difetti, posso dire che senza battere ciglio Dorelan li ha sempre riparati o sostituiti peraltro in tempi rapidissimi.
La stessa cosa posso dire con gli altri marchi che tratto: pochi problemi e tutti risolti.
Considerata la quantità d prodotti che vende Dorelan mi sembrano pure poche come lamentele. E siccome, da rivenditore Dorelan, è capitato anche a me di avere a che fare con materassi che avessero dei difetti, posso dire che senza battere ciglio Dorelan li ha sempre riparati o sostituiti peraltro in tempi rapidissimi.
La stessa cosa posso dire con gli altri marchi che tratto: pochi problemi e tutti risolti.
Negozio specializzato a Sesto Fiorentino associato Assobed
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Re: Dorelan: che delusione!
Dai Bat, che poi passi anche te per quello che:
Giova74 ha scritto:negherebbe anche che l'acqua del mare è salata
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