Dorelan Reactive Rigidità non conforme

Agli utenti che effettueranno un acquisto grazie ai consigli del forum chiedo la cortesia di lasciare, per quanto possibile, un feedback sul prodotto acquistato. Sarebbe utile una recensione con i vantaggi e svantaggi, le sensazione nell'utilizzo quotidiano ecc... Grazie per la collaborazione,
Gianluca
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Darioit
Messaggi: 7
Iscritto il: 15 ott 2022, 19:44

Dorelan Reactive Rigidità non conforme

Messaggio da Darioit »

Salve a tutti, sono da 2 settimane possessore di un nuovo materasso Dorelan Reactive R2 matrimoniale rigidità Media, su doghe in legno di tipo srotolabile.
Peso 68 Kg, e sia io che mia moglie dalla prima notte lo abbiamo trovato molto molto rigido veramente troppo!

Così ci siamo recati dopo 14 giorni dalla consegna al punto vendita per riprovare i due modelli esposti con rigidità dura e media e con nostro stupore quello più rigido era quasi più morbido del nostro e ovviamente quello medio era veramente molto molto diverso da quello consegnatoci.

Così ho chiesto al negoziante se poteva uscire un tecnico per una verifica, ma mi è stato negato ed ha asserito che si doveva solo stabilizzare con il tempo e che quello esposto era stato usato molto, mah !!!

A questo punto ho dovuto io inviare un'email alla ditta Dorelan per chiedere spiegazioni e al momento sono in attesa di essere ricontattato!

Voi cosa ne pensate di questa situazione?
Grazie
Darioit
Messaggi: 7
Iscritto il: 15 ott 2022, 19:44

Re: Dorelan Reactive Rigidità non conforme

Messaggio da Darioit »

giusto per capire... nessun suggerimento?
Grazie
Darioit
Messaggi: 7
Iscritto il: 15 ott 2022, 19:44

Re: Dorelan Reactive Rigidità non conforme

Messaggio da Darioit »

Nessuno che ha avuto esperienze simili?
Grazie
jxlover
Messaggi: 2
Iscritto il: 10 nov 2022, 10:41

Re: Dorelan Reactive Rigidità non conforme

Messaggio da jxlover »

Ciao
acquistato da nemmeno troppo tempo dorelan reactive, anche io lo trovo troppo rigido, in particolare sulle spalle, faccio crossfit ma non sono piazzato, peso 70 kg e comunque non riesco a dormire di fianco, dopo un pò il materasso mi preme troppo sulle spalle e sento dolore.
Li ho contattati per le 100 notti di prova, mi è stato detto di aspettare almeno 20 giorni, ne sono passati già 10 e penso che così finirò sul divano.
Per un materasso così costoso, sinceramente mi aspettavo di più
Tralebracciadimorfeo
Messaggi: 2710
Iscritto il: 12 mar 2011, 09:14
Località: Sesto Fiorentino
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Re: Dorelan Reactive Rigidità non conforme

Messaggio da Tralebracciadimorfeo »

Lo hai scelto dopo averlo provato o mediante il configuratore Dorelan?
Negozio specializzato a Sesto Fiorentino associato Assobed
Materassi - Reti - Cuscini - Letti - Poltrone relax
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SaEtent
Messaggi: 1
Iscritto il: 28 nov 2022, 23:57

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Messaggio da SaEtent »

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Chribbio
Messaggi: 6
Iscritto il: 13 lug 2023, 01:13

Re: Dorelan Reactive Rigidità non conforme

Messaggio da Chribbio »

Come avete risolto? Avete ancora il reactive?
Ylenia
Messaggi: 9
Iscritto il: 11 ott 2023, 15:03

Re: Dorelan Reactive Rigidità non conforme

Messaggio da Ylenia »

Ho acquistato un materasso Dorelan e devo dire che è stata un'esperienza terribile. Il materasso che mi è stato consegnato era più corto di ben 4 centimetri rispetto alle dimensioni dichiarate. Ho cercato di contattare sia il rivenditore che il servizio clienti Dorelan per risolvere il problema, ma sono rimasto costantemente deluso dalla loro totale mancanza di interesse e attenzione al cliente. Dopo la vendita, sembrano completamente disinteressati a risolvere i problemi dei clienti e questo atteggiamento mi ha lasciato estremamente insoddisfatto. Non posso assolutamente raccomandare questo materasso o questa marca a nessuno.
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