Anzitutto grazie ad entrambi per aver accolto la mia richiesta, di seguito le mie risposte:
da Terji » lun 05 nov 2018, 10:46 am
ciao biondetto, ci da qualche info? che corporatura avete (peso ed altezza), in quale posizione dormite? avete patologie conclamate?
Ciao Terji
IO: 176 cm per 88kg. No patologie e dormo su un fianco e/o a pancia in su
LEI: 169 cm per 59kg. No patologie. Dorme a pancia in su o su un fianco soffrendo talvolta di indolenzimenti alle braccia
a Materassi FERRARA » lun 05 nov 2018, 10:58 am
Ciao.
Messa come l'hai messa un consiglio è impossib
Ciao Ferrara,
ti riporto come primo punto il criterio applicato per la selezione e successivamente cerco di chiarire le tue perplessita anticipandoti che in parte la tua disamina è corretta sopratutto in linea di principio, ma non possiamo prescindere da alcune variabili che sono insite nelle dinamiche del commercio e nei processi di acquisto di un normale consumatore che fanno venir meno alcuni dei principi da te sostenuti...mi spiego meglio rispondendo ai tuoi punti.
CRITERIO DI SCELTA
Ho avuto per 10 anni un Bedding KING e mi sono trovato molto bene, quindi perchè cambiare filosofia costruttiva?
Una volta deciso di perdurare sulle molle indipendenti, ho selezionato tutti i modelli papabili in base al mio budget, selezionando i brand che potevano darmi più garanzie qualitative.
RISPOSTE AI PUNTI
1) hai visitato diversi punti vendita e nonostante tu abbia ricevuto consulenze, si presume, scrivi per un consiglio e non citi le vostre corporature? questo mi fa pensare che non hai capito che il materasso non è una questione di sola qualità ma anche e soprattutto di prestazione che è relativa alle singole esigenze e alle singole corporature.
questo avviene perchè nonostante io e la mia compagna rimaniamo gli stessi nei diversi punti vendita, constatiamo che l'orientamento dato dal consulente è sempre differente, finendo talvolta per essere anche opposto a quello del collega precedente. Non che la cosa mi sconvolga, trovo abbastanza normale che il consulente abbia maggior interesse nell'indirizzarti verso marche e o linee di prodotto specifiche per rispondere alle esigenze del punto vendita:
*Margine
*Magazzino
*Obiettivi di vendita
*preferenze personali
*feedback dai clienti precedenti
*etc etc
Oltre a quanto sopra è lo stesso venditore che opera già una scrematura chiedendo al cliente quale possa essere il budget di spesa, escludendo così tutti i prodotti più economici che potrebbero essere papabili e ovviamente tutti i marchi non trattati. A questo punto credo che questo processo possa essere gestito in autonomia.
2) ovvio che il processo di scelta è legato ad un percorso di prova e che quindi va relazionato tra i prodotti che hai confrontato e scelto.
Trovo la prova nel punto vendita, almeno per il sottoscritto, assolutamente inutile hai fini di una scelta consapevole. Escludendo infatti i casi estremi, nel raro caso in cui dovessero restare nei prodotti selezionati, tra tutti gli altri non riesco assolutamente a valutare differenze sostanziali. Impossibile per me capire quale mi garantirà un sonno più confortevole o quale mi salverà da qualsiasi tipo di dolore, piuttosto finisco per essere condizionato da fattori estetici o dalla sensazione tattile con il rivestimento...entrambi elementi inutili visto che non lo toccherai ne vedrai più una volta nel letto.
Leggendo il tuo intervento mi sono fatto una idea, sbagliata probabilmente perchè basata solo su poche righe: tu pensi che la prova serva a voi per capire quale materasso è giusto, e non è così o almeno non è così se non ti è chiaro cosa devi sentire e come interpretare le tue sensazioni che è quello che ti deve dare un bravo consulente.
CORRETTO ciò che dici ma come risolvere la questione!? tutti hanno bisogno/vogliono dormire bene ma non posso fare un corso di approfondimento per capire come valutare un materasso
Alla fine avete quindi girato diversi negozi cercando di prendere da ognuno il prodotto, o quei prodotti, che vi piacevano di più in quel momento pensando di riuscire a fare confronti a distanza e alla fine, come sempre succede in questi casi, finendo per basarvi su una uniformità di prezzo pensando che a questa corrisponda una uniformità di prestazioni.
ASSOLUTAMENTE CORRETTO
Forse non hai tenuto conto di un fattore: se tu provi in un negozio un materasso di prestazione 5 e uno di prestazione 7 e in un altro negozio un materasso da 8 e uno da 10 confronterai il 7 del primo negozio con il 10 del secondo e non riuscirai a tenere conto che il peggiore del secondo negozio è comunque meglio del migliore del primo punto vendita (questo discorso vale per qualsiasi prestazione sia essa la morbidezza che cerchi tu, la rigidità che cercano altri, ecc.ecc.)
CONSAPEVOLE, ma anche a questo non c'è soluzione, non esiste un negozio che abbia tutti i marchi/modelli che vorresti provare, quindi il riferimento sarà sempre limitato al negozio
Quindi alla fine il prezzo diventa l'unico fattore apparentemente valutabile, perchè non si è capito cosa si sta comprando e quali sono i fattori discriminanti.Visto i prodotti che hai postato e quanto hai scritto questa è la mia impressione e se è veriteria, forse dovete rivedere qualcosa.
ed è per questo che non sono il primo a fare questo tipo di domanda in un forum.
